隐私政策

1信息收集范围

为向你提供安全、稳定的通讯服务，我们仅在必要范围内收集信息。我们坚持“最小化收集”原则，不会索取与服务无关的数据。

• 账户信息：注册时提供的手机号或邮箱、昵称与头像，用于建立你的账户身份。
• 设备信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识，用于消息推送与安全风控。
• 日志信息：登录时间、IP 地址、崩溃日志，用于排查故障与保障服务可用性。
• 通讯内容：私聊消息采用端到端加密，仅在你的设备间传输，众聊无法读取其内容。

2信息使用方式

我们收集的信息仅用于以下目的，绝不会用于未经你同意的用途：

• 提供、维护与优化即时消息、语音视频通话等核心功能；
• 保障账户与通讯安全，识别并拦截垃圾信息、欺诈与异常登录；
• 在你同意的前提下，发送服务通知与重要安全提醒；
• 遵循法律法规要求，配合必要的合规与监管义务。

3信息存储与安全

我们采用必要的安全措施保护你的信息，包括传输层加密、数据加密存储，以及严格的内部访问权限控制。

• 加密保护：私聊内容端到端加密，密钥仅存于你的设备，服务器无法解密。
• 存储期限：信息仅在为你提供服务所必需的期间内保留，超期后将被匿名化或删除。
• 存储地点：数据存储于符合中国法律法规要求的安全数据中心。

4第三方共享

众聊不会出售你的个人信息。仅在以下有限情形下，我们可能与第三方共享必要信息：

• 经你授权：在你明确同意的前提下，与你指定的第三方服务共享。
• 服务支撑：与受严格保密协议约束的供应商共享完成服务所必需的信息，例如云存储、推送服务等。
• 法律要求：为遵守法律法规、响应有权机关的合法要求。

5用户权利

你对自己的个人信息拥有完整的控制权。你可以随时：

• 查询与更正：在账户设置中查看并修改你的个人信息。
• 删除信息：删除聊天记录、撤回消息，或申请删除特定的个人数据。
• 注销账户：申请注销账户，注销后我们将依法删除或匿名化你的信息。
• 撤回同意：关闭相关权限或撤回此前授予的数据使用同意。

6未成年人保护

众聊高度重视未成年人的个人信息保护。若你是未满 14 周岁的未成年人，请在监护人的陪同与同意下使用本服务。我们不会在明知的情况下，收集未成年人非必要的个人信息。如监护人发现相关情况，可联系我们及时处理。

7政策更新说明

我们可能会根据法律法规变化或服务调整，适时更新本隐私政策。重大变更将通过应用内通知或显著方式提前告知你。建议你定期查阅本页面，以了解最新的隐私保护措施。继续使用众聊，即表示你接受更新后的政策。