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众聊IM用户协议

发布日期:2025年6月10日
生效日期:2025年8月1日
最后更新日期:2026年8月12日

欢迎使用众聊IM。众聊IM为用户提供即时通讯、好友与群聊、朋友圈等服务。本协议用于说明您使用众聊IM时与众聊IM运营方之间的权利和义务。

请重点阅读账号安全、用户行为、付费与虚拟财产、责任限制等条款。点击同意、注册、登录或继续使用众聊IM,即表示您已阅读并同意本协议;不同意的,请停止使用相关服务。

一、服务说明

众聊IM提供文字、图片、语音、视频、文件等消息收发,好友及群聊管理,朋友圈发布与互动,以及以页面实际开放为准的钱包、红包、转账、充值提现、号码商城等功能。

部分能力由网络、设备系统或第三方服务提供。您应从官方或合法授权渠道获取客户端,并自行承担上网、通信等由运营商收取的费用。我们可基于安全、运营或合规需要更新、调整或暂停功能,并通过页面提示、公告或站内消息通知。

二、账号注册与管理

您应按页面要求使用有效手机号、验证码、密码、昵称等信息注册或登录,并保证信息真实、合法、有效。不得冒用他人身份,不得买卖、出租、出借或以技术手段批量注册账号。

账号与密码由您妥善保管。通过您账号实施的操作可能被视为您的行为;发现异常登录、密码泄露或账号被盗时,请及时修改密码并通过应用内客服处理。涉及钱包或交易的操作,请同时妥善保管支付密码和验证信息。

您可依照应用内流程申请注销账号。注销前应处理未完成的订单、钱包余额及其他权益;注销完成后,账号及相关数据可能无法恢复,依法应保留的信息除外。

三、用户行为规范

您应依法、诚信、文明使用众聊IM,不得制作、复制、发布或传播违法和不良信息,不得实施骚扰、欺诈、赌博、洗钱、侵权、恶意营销、诱导交易、破坏网络安全或干扰服务正常运行的行为。

昵称、头像、朋友圈、群名称、聊天消息及评论等均应遵守法律法规并尊重他人权益。您对自行发布、转发、保存或交易的内容与行为负责。发现违规内容,可使用应用内投诉、举报或客服入口反馈。

对涉嫌违规的账号或内容,我们可根据风险和情节采取提醒、限制功能、删除或屏蔽内容、冻结或终止账号等必要措施,并依法保存记录、配合主管机关处理。

四、内容与知识产权

众聊IM客户端、界面、程序、商标及相关内容的知识产权归权利人所有。未经许可,您不得反向工程、破解、复制、出租、出售或以其他方式侵害相关权利。

您保留对自己合法发布内容的权利,并保证拥有发布和使用该内容所需的权利。为完成存储、展示、传输、分享及内容安全审核,您同意授予我们在提供和改进服务所必要范围内处理该内容的权利;该授权不改变内容权属。

个人信息保护

我们依照《众聊IM隐私政策》处理个人信息。设备权限只会在使用相应功能时申请,详情请查阅《权限说明》;您可以拒绝或在系统设置中撤回授权。

五、未成年人保护

未成年人应在监护人陪同下阅读并取得同意后使用众聊IM。监护人应指导未成年人安全、适度使用网络服务,妥善保管支付设备、账户和密码,避免未经同意的消费或交易。我们将依法对未成年人个人信息采取更严格的保护措施。

六、服务终止、责任与争议

因维护升级、网络故障、不可抗力、第三方服务异常或监管要求,服务可能中断或变化。我们会在法律允许范围内尽力降低影响,但不对超出合理控制范围的损失承担责任;法律另有规定的除外。

本协议可因法律、功能或运营规则变化而更新,重要变更将通过合理方式提示。争议应先友好协商;协商不成的,按中华人民共和国大陆地区法律处理,并由依法有管辖权的人民法院管辖。

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